El titular de Metrobús, Roberto Capuano Tripp, quien solicitó la capacitación a raíz de un video publicado en redes sociales, recalcó que esta actividad aporta un importante aprendizaje para comprender la interacción y las barreras sociales y en el entorno a las que se enfrentan las personas con discapacidad.
De igual modo, señaló que estas acciones de concientización serán replicadas en todo el personal que colabora en Metrobús y refrendó el compromiso del organismo para brindar una mejor atención a quienes utilizan el servicio.
En la actividad se ofreció un taller teórico-práctico donde se dieron a conocer los diferentes tipos de discapacidad, algunas visibles, otras no, y se fomentó la participación activa de los asistentes con un componente vivencial en donde los servidores públicos experimentaron las barreras a las que se enfrentan a diario las personas con discapacidad.